Caso de éxito

Superar el pico de demanda de 7h–15h: cómo Holcim Spain consiguió un suministro más estable con SiloConnect

Retos

Sin datos fiables sobre los niveles reales de los silos, la planificación seguía siendo muy reactiva. Los equipos dependían de controles manuales, múltiples llamadas telefónicas y actualizaciones enviadas directamente desde las plantas clientes. Dos factores complicaban aún más la situación: una escasez estructural de conductores y una demanda muy concentrada entre las 7:00 y las 15:00. Con la capacidad de transporte ya bajo presión, esta ventana comprimida generaba entregas urgentes frecuentes, mayor riesgo de falta de stock y muy poco margen para anticipar necesidades. Para recuperar estabilidad y previsibilidad, Holcim Spain necesitaba visibilidad en tiempo real de los niveles de silo y un sistema que permitiera planificar los reabastecimientos antes de que surgieran problemas.

Resultados

Con SiloConnect, los niveles de silo se monitorizan de forma continua, eliminando la necesidad de comprobaciones manuales o información fragmentada. Las alertas tempranas ayudan al equipo de logística a anticipar la demanda, planificar rutas con mayor antelación y distribuir las entregas durante todo el día, evitando la saturación en horas punta. Las operaciones diarias son ahora más fluidas: menos urgencias, menos desplazamientos innecesarios y una comunicación más clara entre equipos. Los conductores tienen una carga de trabajo más equilibrada, y los clientes reciben un suministro más regular y fiable, sin inspecciones manuales ni pedidos de emergencia. Al pasar de un modelo reactivo a una planificación basada en datos, las operaciones ganaron en estabilidad y predictibilidad.

Cifras clave

-50%

Entregas de última hora

+6%

Volumen medio entregado por camión

Sobre Holcim España

La compañía opera en España a través de una amplia red industrial formada por cinco fábricas de cemento, unas veinte plantas de hormigón, una planta de mortero, varios terminales, centros de distribución y laboratorios especializados. Más de 700 profesionales atienden un mercado que abarca desde grandes áreas urbanas hasta zonas industriales e infraestructuras más remotas. Sus equipos suministran soluciones de cemento, hormigón y mortero utilizadas en estructuras, pavimentos, cubiertas y grandes obras civiles. La organización participa además en iniciativas nacionales de descarbonización y economía circular, reconocidas por el sello «Calculo y Reduzco» del Ministerio para la Transición Ecológica (MITECO). Gracias a su cobertura territorial, su experiencia técnica y la consistencia de sus operaciones, desempeña un papel clave en garantizar el suministro para los profesionales de la construcción en todo el país.

Resultados medibles desde la fase piloto

Durante los primeros meses, Holcim Spain analizó de cerca el impacto operativo del sistema. Los resultados fueron claros: las entregas urgentes pasaron de 5 % a menos del 1 %, las roturas de stock se redujeron de cinco por semana a aproximadamente una al mes, y la productividad de los camiones aumentó en 12 % gracias a una mejor distribución de rutas y menos intervenciones de última hora. Estos resultados, observados directamente por los equipos de campo, confirmaron un cambio real en la manera de gestionar la logística.

Un suministro más previsible y fiable para las plantas cliente

Las plantas clientes notaron rápidamente la diferencia. Con alertas tempranas y una planificación más estable, los reabastecimientos se volvieron más fiables incluso durante el pico de demanda de 7:00 a 15:00. El equipo de planificación ganó una hora adicional de margen (de 5 h a 4 h), reduciendo la compresión de horarios y permitiendo un ritmo de entregas más fluido. Esto se tradujo en un servicio más consistente y menos correcciones de última hora para logística y ventas.

Mayor seguridad y un despliegue más ágil

La eliminación de las comprobaciones manuales en altura fue una mejora inmediata para la seguridad: ya no es necesario subir a los silos para verificar los niveles. La implementación también resultó rápida y sencilla: instalaciones ligeras, calibraciones a distancia y sin cambios en las plantas clientes. Esta facilidad permite a Holcim Spain ampliar el uso de SiloConnect a nuevas regiones del país.