FAQ

Général

Quel est le domaine d’expertise de Nanolike ?

Nanolike est spécialisée dans la mesure des déformations, les technologies de communication électronique et l’intelligence artificielle. Nos algorithmes spécifiques assurent une restitution précise des données issues de nos capteurs, fournissant des informations fiables et accessibles en continu via nos différents outils de gestion en ligne (application mobile et plateforme web).

Où vos services et solutions s'étendent-ils géographiquement ?

Depuis plusieurs années, nous sommes présents à l’international et assistons nos clients partout dans le monde. Nous avons des bureaux en Amérique du Nord (Montréal) et en Europe (Toulouse – siège social), soutenus par un réseau de distributeurs. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre page « À propos ».

Peut-on personnaliser vos solutions pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise ?

Nous avons mis au point des solutions complètes adaptées à des secteurs bien distincts, mais nous ne créons pas de solutions sur mesure. Nous mettons l’accent sur l’amélioration et l’évolution de nos solutions existantes afin de répondre de manière adéquate à l’évolution des besoins. Dans cette optique, nous développons et ajoutons des fonctionnalités qui répondent aux besoins de nos clients, en tirant parti de notre expertise dans différents secteurs.

BinConnect

Quelle est la précision du capteur ?

La précision du capteur est de 90%. Le calibrage est effectuée 100% à distance et le partage régulier d’informations permet d’améliorer la précision sur le long terme.

Puis-je remplacer la batterie moi-même ?

Tout à fait, le remplacement de la batterie est simple. Le capteur utilise des piles AA, et une alerte de batterie faible vous informe lorsque le remplacement est nécessaire.

Existe-t-il une garantie pour le capteur ?

Oui, le capteur est accompagné d’une garantie constructeur de deux ans, comprenant également des pièces de rechange pour une assurance supplémentaire

Quels sont les cas d'utilisation de BinConnect ?

BinConnect répond à diverses applications, telles que l’optimisation de la production, la simplification des processus logistiques grâce à une meilleure gestion des itinéraires de livraison, l’introduction de nouveaux services à valeur ajoutée pour mieux fidéliser la clientèle, etc. Parmi nos clients, nous comptons des fabricants et fournisseurs d’aliments pour animaux, des coopératives agricoles et des producteurs de l’industrie de la nutrition animale.

SiloConnect

Pourquoi choisir la solution SiloConnect ?

À la différence des autres solutions, SiloConnect ne nécessite pas d’intervention physique sur site. Elle est entièrement sans fil et autonome. Le processus d’installation est simple et permet une installation sans interruption de la production. Notre API permet également l’intégration à vos propres systèmes, et des commandes automatiques sont aussi possibles.

Sur quelle taille de silos la solution fonctionne ?

Notre technologie brevetée fonctionne avec toutes les tailles de silos. Peu importe qu’il s’agisse d’un petit ou d’un grand silo, tant qu’il possède une structure de base avec des pieds de soutien métalliques pour la cuve, la technologie est opérationnelle.

L’emplacement de notre usine est prompt aux pannes de réseau cellulaire, couvrez-vous les usines avec ce genre de problèmes?

Bien sûr, dans les situations où les problèmes de réseau sont clairement identifiés, nous avons des solutions adaptées. Une version alternative de notre capteur, accompagnée d’une antenne dédiée, est conçue pour pallier aux problèmes de réseau et fournir une couverture complète sur l’ensemble du site.

TankConnect

La solution TankConnect est-elle compatible avec des IBC utilisés dans d'autres industries que la chimie ?

Bien qu’une part significative de notre clientèle provienne de l’industrie chimique, la polyvalence de TankConnect s’étend à tout type d’IBC, indépendamment de leur contenu. Les secteurs tels que l’agroalimentaire et la cosmétique, qui utilisent également des IBC, sont parfaitement pris en compte.

Assurez-vous une assistance technique pour l'installation de TankConnect ?

Bien entendu, vous n’êtes jamais livré à vous-même. Nous disposons d’une équipe expérimentée qui vous assiste tout au long du processus, de l’installation à l’utilisation quotidienne de notre solution. Bien que l’installation soit conçue pour être la plus simple possible, un guide de procédure détaillé est également mis à votre disposition. En cas de questions ou de doutes, contactez-nous à l’adresse support@nanolike.com. Il existe également de nombreux moyens pour nous contacter, notamment par WhatsApp, par téléphone et/ou via un service de chat en ligne.

De quelle manière la solution TankConnect peut-elle contribuer à la diminution des déchets et au développement durable dans l'industrie chimique ?

En assurant un suivi permanent de votre flotte d’IBC, vous pouvez non seulement prolonger leur cycle de vie, mais aussi optimiser les rotations, les tournées de livraison et la gestion des ressources. Vous pouvez aussi anticiper les besoins de vos clients grâce à des prévisions de stocks et bien plus encore. Outre les avantages financiers, cette visibilité 24h/7j permet d’optimiser les ressources et de rationaliser les déplacements.

Puis-je obtenir des statistiques et des analyses de tendances à partir des données de TankConnect ?

Oui, nous proposons toute une série d’indicateurs clés de performance basés sur diverses métriques – rotations IBC, consommation, temps d’immobilisation, informations basées sur la géolocalisation, et bien plus encore. Pour une compréhension plus approfondie, demandez une démo pour découvrir les différentes fonctionnalités de notre interface web. Si vous êtes intéressé, vous pouvez nous contacter ici.