BinConnect
SiloConnect
TankConnect
Caso de éxito
Holcim Francia automatiza el reabastecimiento de silos de cemento con SiloConnect
Retos
Entre estimaciones teóricas de inventario y lecturas manuales, la falta de datos claros y actualizados generaba una gran presión sobre la gestión de pedidos. La mayoría de los pedidos de los clientes deben procesarse a primera hora de la mañana, lo que dificulta la gestión logística para los equipos de Holcim Francia. Esto provoca picos de entregas diarios, lo que hace casi imposible implementar una estrategia logística proactiva y optimizada.
Resultados
Gracias al despliegue de los dispositivos SiloConnect, los clientes de Holcim Francia obtienen una mayor visibilidad de sus niveles de stock y consumo. Automatizar el proceso de pedido no solo reduce el riesgo de ruptura de stock y ahorra tiempo, sino que también optimiza la programación de las entregas. Esto beneficia al servicio al cliente y mejora la planificación de rutas y la eficiencia logística en general.
Cifras clave
700
1900
Sobre Holcim France
Como filial del Grupo Holcim, líder mundial en soluciones de construcción innovadoras y sostenibles, Holcim Francia está comprometida con la transición ecológica y la economía circular. Con una plantilla de 4.200 empleados y más de 470 sitios en toda Francia, la empresa ofrece experiencia en cemento, áridos, hormigón premezclado y productos especializados. Holcim Francia mejora continuamente sus procesos para garantizar una satisfacción del cliente excepcional y avanzar en materia de sostenibilidad.
Reabastecimiento automatizado mediante VMI
Al adoptar un modelo de Inventario Gestionado por el Proveedor (VMI), Holcim Francia está transformando la manera en que gestiona el suministro a sus clientes. Este enfoque proactivo ayuda a garantizar el reabastecimiento de cemento y a minimizar el riesgo de ruptura de stock. Con menos urgencias que consumen tiempo, los operadores logísticos pueden centrarse en tareas de mayor valor, como la optimización de rutas de entrega, el seguimiento personalizado de los clientes y la mejora de los procesos internos.
Una mayor flexibilidad permite distribuir las entregas a lo largo del día, incluyendo la posibilidad de despachar un camión adicional a última hora de la tarde para una mejor capacidad de respuesta. En el plano comercial, este modelo refuerza la fidelización del cliente al ofrecer un servicio diferenciado y abre nuevas oportunidades de venta gracias a una mejor gestión del inventario.
Automatización progresiva: una transición fluida
En Holcim Francia, la transición hacia la automatización de pedidos se está implementando de forma gradual para permitir que los equipos se adapten progresivamente.
En una primera fase, se genera automáticamente un pedido en cuanto hay suficiente espacio en el silo para entregar un camión cisterna completo de cemento al cliente. Con el tiempo, el análisis continuo de datos permitirá determinar el momento de entrega más óptimo para cada cliente.
En una segunda fase, el proceso de automatización se desplegará progresivamente en todos los sitios de los clientes.
Este enfoque gradual garantiza la optimización operativa y, al mismo tiempo, permite una transición fluida para los equipos de Holcim Francia.
Detrás de la transformación
La implementación de esta automatización requiere una integración cloud-to-cloud y una sólida gestión del cambio. El proyecto se lleva a cabo mediante una estrecha colaboración entre los equipos del área de sistemas, logística y comercial para garantizar una adopción fluida de la solución.
Holcim Francia se beneficiará de una gestión simplificada de la cadena de suministro y de un mejor rendimiento operativo en toda su red.
Este despliegue forma parte de una estrategia internacional más amplia, con 12 países estratégicos que ya utilizan SiloConnect para mejorar el rendimiento logístico y el servicio al cliente.
