Estudo de caso

A Holcim França automatiza o reabastecimento de silos de cimento com o SiloConnect

Desafíos

Entre estimativas teóricas de estoque e leituras manuais, a falta de dados claros e atualizados sobre os níveis dos silos gerava grande pressão na gestão dos pedidos. A maioria dos pedidos dos clientes precisa ser processada logo pela manhã, o que dificulta a organização logística das equipes da Holcim França. Isso gera picos de entrega diários, tornando quase impossível implementar uma estratégia logística proativa e otimizada.

Resultados

Graças à implantação dos dispositivos SiloConnect, os clientes da Holcim França têm uma visão mais clara dos níveis de estoque e do consumo. A automação do processo de pedidos não apenas reduz o risco de rupturas e economiza tempo, mas também otimiza o agendamento das entregas. Isso melhora o atendimento ao cliente e a eficiência logística como um todo, especialmente no planejamento das rotas de entrega.

Números chave

700

silos conectados atualmente em fase de implantação

1900

entregas otimizadas por mês

Sobre a Holcim França

Como subsidiária do Grupo Holcim, líder global em soluções inovadoras e sustentáveis para a construção, a Holcim França está comprometida com a transição ecológica e a economia circular. Com uma equipe de 4.200 colaboradores e mais de 470 sites em todo o território francês, a empresa oferece expertise em cimento, agregados, concreto usinado e produtos especializados. A Holcim França aprimora continuamente seus processos para garantir uma excelente satisfação do cliente, ao mesmo tempo em que promove a sustentabilidade.

Reposição automatizada via VMI

Ao adotar um modelo de Inventário Gerenciado pelo Fornecedor (VMI), a Holcim França está transformando a forma como gerencia o fornecimento aos seus clientes. Essa abordagem proativa ajuda a garantir o reabastecimento de cimento minimizando o risco de rupturas de estoque. Com menos emergências demoradas, os operadores logísticos podem se concentrar em tarefas de maior valor, como a otimização das rotas de entrega, o acompanhamento personalizado dos clientes e a melhoria dos processos internos.

A flexibilidade aumentada permite que as entregas sejam distribuídas ao longo do dia, inclusive com a possibilidade de enviar um caminhão adicional no final da tarde para garantir maior agilidade. Do lado comercial, esse modelo reforça a fidelização ao oferecer um serviço diferenciado e abre novas oportunidades de venda graças à melhor gestão de estoques.

Automação gradual: uma transição suave

Na Holcim França, a transição para a automação de pedidos está sendo implementada passo a passo, permitindo que as equipes se adaptem progressivamente.

Na primeira fase, um pedido é gerado automaticamente assim que houver espaço suficiente no silo para entregar um caminhão-tanque completo de cimento ao cliente. Com o tempo, a análise contínua dos dados ajudará a determinar o momento mais ideal para a entrega de cada cliente.

Na segunda fase, o processo de automação será progressivamente implantado em todos os sites dos clientes.

Essa abordagem gradual garante a otimização operacional, ao mesmo tempo em que permite uma transição suave para as equipes da Holcim França.

Por trás da transformação

A implementação dessa automação exige uma integração cloud-to-cloud e uma gestão de mudanças sólida. O projeto está sendo realizado por meio de uma colaboração estreita entre as equipes de TI, logística e comercial para garantir uma adoção tranquila da solução.

A Holcim França se beneficiará de uma gestão da cadeia de suprimentos mais simplificada e de uma performance operacional aprimorada em toda a sua rede.

Essa implantação faz parte de uma estratégia internacional mais ampla, com 12 países estratégicos já utilizando o SiloConnect para melhorar o desempenho logístico e o serviço ao cliente.