BinConnect
SiloConnect
TankConnect
Caso de éxito
Cuando los silos hablan, los equipos se alinean: Holcim Grecia, pionera en la digitalización a gran escala de la cadena de suministro
Retos
Operando en una geografía particularmente fragmentada — desde zonas montañosas hasta sitios aislados en islas — Holcim Grecia debía enfrentarse a una complejidad logística diaria. La coordinación de las entregas se veía obstaculizada por datos de inventario dispersos, solicitudes de última hora frecuentes y una comunicación inconsistente entre los equipos. Con una flota propia, la empresa también enfrentaba una creciente frustración por parte de los conductores, atrapados en tiempos de espera, y de los responsables de despacho, que tenían dificultades para priorizar bajo presión. La ausencia de un sistema de inventario compartido entre logística, ventas y despacho hacía difícil planificar de forma proactiva y operar con eficiencia.
Resultados
En 2021, Holcim Grecia se convirtió en la primera entidad del Grupo Holcim en implementar SiloConnect.
Lejos de probar una solución “accesoria”, apostaron desde el principio por la automatización de silos — convencidos de que era clave para mejorar la fiabilidad y la coordinación interna. Hoy, con más de 80 silos conectados, las operaciones son más fluidas, más predecibles y mejor alineadas. Los conductores reciben instrucciones claras, se necesitan menos llamadas, y los equipos de ventas y logística trabajan con una vista compartida del inventario. Lo que comenzó como una iniciativa local se considera ahora un modelo dentro del Grupo.
Cifras clave
80+
2021
Sobre Holcim Grecia
Operando bajo la marca Heracles, Holcim Grecia es uno de los actores más consolidados en el sector de materiales de construcción del país. Con más de 100 años de historia industrial, gestiona 3 plantas integradas de cemento y una red de distribución a nivel nacional — que incluye su propia flota de camiones y terminales adaptadas tanto a la logística terrestre como marítima. Como parte del Grupo Holcim, Heracles lidera activamente en sostenibilidad, eficiencia e innovación digital dentro del ecosistema de la construcción en Grecia.
Comenzando con fuerza: construyendo la primera red conectada
Holcim Grecia comenzó con un despliegue piloto en 2021 en un número limitado de silos. Pero el proyecto se amplió rápidamente a medida que los primeros resultados demostraban beneficios operativos. Los equipos no esperaron un “momento perfecto”: se adaptaron con agilidad, involucraron a los encargados locales de despacho desde el inicio y ajustaron los flujos de trabajo a medida que la solución se expandía. Cada nueva conexión aportaba más visibilidad y más valor. En menos de dos años, la iniciativa se convirtió en un estándar nacional y una referencia dentro del Grupo.
Simplicidad diaria para cada equipo
La automatización ahora beneficia a todos: gerentes de logística, encargados de despacho, representantes de ventas — y especialmente a los conductores. Las alertas de reabastecimiento se activan según los niveles reales de los silos. El sistema reduce la presión: ya no es necesario buscar datos ni trabajar a ciegas. Los conductores siguen rutas de entrega claras, sin retrasos ni desvíos. Los encargados de despacho pueden planificar de forma proactiva en lugar de reaccionar bajo presión. Y para el equipo de ventas, los niveles de inventario son por fin accesibles — ya no hay que adivinar ni depender de información de segunda mano.
Pioneros con una visión a largo plazo
Con un fuerte compromiso desde el primer día, Holcim Grecia demostró que la digitalización llegó para quedarse y es una herramienta necesaria para resolver el complejo día a día de las operaciones logísticas. Su enfoque fue pragmático, humano y centrado en la creación de valor interno. El proyecto ayudó a reforzar la confianza interna y la colaboración entre equipos. Holcim Grecia no solo automatizó silos, sino que creó un modelo replicable para que otros países lo sigan. Y sigue participando como referencia en los despliegues a nivel de Grupo en Europa y más allá.
